Політика конфіденційності

Це Повідомлення про конфіденційність для Uplo Services («ми», «нас» або «наш») описує, як і чому ми можемо отримувати доступ, збирати, зберігати, використовувати та/або поширювати («обробляти») вашу персональну інформацію під час використання вами наших послуг («Послуги»). Uplo Services — це торговельна назва фізичної особи — підприємця, зареєстрованої в Україні; наші повні юридичні та контактні дані наведені в розділі «Як ви можете зв'язатися з нами щодо цього повідомлення?» нижче. Це Повідомлення про конфіденційність застосовується, коли ви:

• Відвідуєте наш вебсайт за адресою https://aeo.uplo.services або будь-який інший наш вебсайт, що посилається на це Повідомлення про конфіденційність
• Використовуєте Uplo Services. Uplo — це платформа для оптимізації пошукових систем на основі AI (AEO), яка аналізує вебсайти на предмет видимості в AI-пошукових системах, таких як ChatGPT, Perplexity та Google AI Overview. Користувачі надають URL-адресу вебсайту та отримують автоматизований аудит, включаючи AEO-оцінку, розбивку по категоріях та рекомендації щодо покращення відображення сайту в AI-системах відповідей. Платні плани надають повні звіти та повторні сканування через систему кредитів.
• Взаємодієте з нами в інших пов'язаних аспектах, включаючи маркетинг або заходи

Запитання або побоювання? Прочитання цього Повідомлення про конфіденційність допоможе вам зрозуміти ваші права та варіанти щодо конфіденційності. Ми несемо відповідальність за прийняття рішень щодо обробки вашої персональної інформації. Якщо ви не погоджуєтесь з нашою політикою та практиками, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.

Резюме ключових моментів

Це резюме містить ключові положення нашого Повідомлення про конфіденційність.

Яку персональну інформацію ми обробляємо? Коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщуєтеся нашими Послугами, ми можемо обробляти персональну інформацію залежно від того, як ви взаємодієте з нами та Послугами, які вибори ви робите, а також які продукти та функції використовуєте.

Чи обробляємо ми конфіденційну персональну інформацію? Деяка інформація може вважатися «особливою» або «конфіденційною» в певних юрисдикціях, наприклад ваше расове або етнічне походження, сексуальна орієнтація та релігійні переконання. Ми не обробляємо конфіденційну персональну інформацію.

Чи збираємо ми будь-яку інформацію від третіх сторін? Ми не збираємо жодної інформації від третіх сторін.

Як ми обробляємо вашу інформацію? Ми обробляємо вашу інформацію для надання, вдосконалення та адміністрування наших Послуг, спілкування з вами, з метою безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання вимог законодавства. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашою згодою. Ми обробляємо вашу інформацію лише тоді, коли маємо для цього законні підстави.

У яких ситуаціях та з якими сторонами ми ділимось персональною інформацією? Ми можемо ділитися інформацією в конкретних ситуаціях та з конкретними третіми сторонами.

Як ми забезпечуємо безпеку вашої інформації? Ми маємо відповідні організаційні та технічні процеси і процедури для захисту вашої персональної інформації. Однак жодна електронна передача через Інтернет або технологія зберігання інформації не може бути гарантована на 100% безпечною, тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери, кіберзлочинці або інші несанкціоновані треті сторони не зможуть подолати наш захист і неналежним чином збирати, отримувати доступ, викрадати або змінювати вашу інформацію.

Які ваші права? Залежно від вашого місцезнаходження, чинне законодавство про конфіденційність може означати, що ви маєте певні права щодо вашої персональної інформації.

Як ви можете реалізувати свої права? Найпростіший спосіб реалізувати свої права — зв'язатися з нами. Ми розглянемо та діятимемо відповідно до будь-якого запиту згідно з чинним законодавством про захист даних.

1. Яку інформацію ми збираємо?

Персональна інформація, яку ви нам надаєте

Коротко: Ми збираємо персональну інформацію, яку ви нам надаєте.

Ми збираємо персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте нам під час реєстрації в Послугах, висловлення зацікавленості в отриманні інформації про нас або наші продукти та Послуги, участі в заходах у рамках Послуг або іншим чином при зверненні до нас.

Персональна інформація, надана вами. Персональна інформація, яку ми збираємо, залежить від контексту вашої взаємодії з нами та Послугами, виборів, які ви робите, а також продуктів і функцій, які ви використовуєте. Персональна інформація, яку ми збираємо, може включати:

• імена
• адреси електронної пошти
• контактні або автентифікаційні дані
• URL-адреси вебсайтів, надіслані для аналізу

Конфіденційна інформація. Ми не обробляємо конфіденційну інформацію.

Платіжні дані. Якщо ви вирішите здійснити покупки, ми можемо збирати дані, необхідні для обробки вашого платежу, наприклад номер вашого платіжного інструмента та код безпеки, пов'язаний з ним. Усі платіжні дані обробляються та зберігаються Monobank. Посилання на їх Повідомлення про конфіденційність можна знайти тут: https://monobank.ua/en/documents.

Дані для входу через соціальні мережі. Ми можемо надавати вам можливість реєстрації за допомогою існуючого облікового запису в соціальних мережах, наприклад Google, Facebook, X або іншому. Якщо ви виберете цей спосіб, ми отримаємо певну інформацію профілю від постачальника соціальних мереж, як описано в розділі «Як ми обробляємо ваші входи через соціальні мережі?» нижче.

Вся персональна інформація, яку ви нам надаєте, має бути правдивою, повною та точною, і ви повинні повідомляти нас про будь-які зміни такої персональної інформації.

Інформація, що збирається автоматично

Коротко: Деяка інформація — наприклад, ваша IP-адреса та/або характеристики браузера й пристрою — збирається автоматично під час відвідування вами наших Послуг.

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщуєтеся Послугами. Ця інформація не розкриває вашу конкретну особу (наприклад, ваше ім'я або контактну інформацію), але може включати інформацію про пристрій та використання, таку як IP-адреса, характеристики браузера та пристрою, операційна система, мовні налаштування, URL-адреси переходів, назва пристрою, країна, місцезнаходження, інформація про те, як і коли ви використовуєте наші Послуги, та інша технічна інформація. Ця інформація насамперед необхідна для підтримки безпеки та роботи наших Послуг, а також для наших внутрішніх аналітичних та звітних цілей.

Як і більшість компаній, ми також збираємо інформацію через файли cookie та подібні технології. Дізнатися більше про це можна в нашому Повідомленні про файли cookie: https://aeo.uplo.services/ua/legal/cookies.

Інформація, яку ми збираємо, включає:

• Дані журналів та використання. Дані журналів та використання — це пов'язана з послугами діагностична, операційна та інформація про продуктивність, яку наші сервери автоматично збирають, коли ви отримуєте доступ до Послуг або використовуєте їх, і яку ми записуємо у файли журналів. Залежно від того, як ви з нами взаємодієте, ці дані журналів можуть включати вашу IP-адресу, інформацію про пристрій, тип браузера та налаштування, а також інформацію про вашу діяльність у Послугах (наприклад, часові мітки, пов'язані з вашим використанням, переглянуті сторінки та файли, пошукові запити та інші дії, які ви вживаєте, наприклад, які функції використовуєте), інформацію про події пристрою (наприклад, системна активність, звіти про помилки (іноді їх називають «дампами збоїв») та апаратні налаштування).
• Дані пристрою. Ми збираємо дані пристрою, таку як інформація про ваш комп'ютер, телефон, планшет або інший пристрій, який ви використовуєте для доступу до Послуг. Залежно від використовуваного пристрою ці дані можуть включати таку інформацію, як ваша IP-адреса (або проксі-сервер), ідентифікаційні номери пристрою та додатку, місцезнаходження, тип браузера, модель обладнання, постачальник інтернет-послуг та/або мобільний оператор, операційна система та інформація про конфігурацію системи.
• Дані про місцезнаходження. Ми збираємо дані про місцезнаходження, таку як інформація про місцезнаходження вашого пристрою, яка може бути точною або приблизною. Обсяг інформації, яку ми збираємо, залежить від типу та налаштувань пристрою, який ви використовуєте для доступу до Послуг. Наприклад, ми можемо використовувати GPS та інші технології для збору даних геолокації, які вказують ваше поточне місцезнаходження (на основі вашої IP-адреси). Ви можете відмовитися від надання нам цієї інформації, відмовившись від доступу до неї або вимкнувши налаштування місцезнаходження на вашому пристрої. Однак, якщо ви вирішите відмовитися, ви можете не мати можливості використовувати певні аспекти Послуг.

Google API

Наше використання інформації, отриманої від Google API, відповідатиме Політиці Google щодо даних користувачів API, включаючи вимоги до обмеженого використання.

2. Як ми обробляємо вашу інформацію?

Коротко: Ми обробляємо вашу інформацію для надання, вдосконалення та адміністрування наших Послуг, спілкування з вами, з метою безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання вимог законодавства. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашою згодою.

Ми обробляємо вашу персональну інформацію з різних причин, залежно від того, як ви взаємодієте з нашими Послугами, включаючи:

• Для полегшення створення облікового запису та автентифікації, а також управління обліковими записами користувачів. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб ви могли створювати обліковий запис і входити в нього, а також підтримувати його в робочому стані.
• Для надання та забезпечення надання послуг користувачеві. Ми можемо обробляти вашу інформацію для надання вам запитаної послуги.
• Для відповіді на запити користувачів та надання підтримки. Ми можемо обробляти вашу інформацію для відповіді на ваші запити та вирішення можливих проблем із запитаною послугою.
• Для надсилання вам адміністративної інформації. Ми можемо обробляти вашу інформацію для надсилання вам деталей про наші продукти та послуги, зміни в наших умовах і політиках та іншої подібної інформації.
• Для виконання ваших замовлень та управління ними. Ми можемо обробляти вашу інформацію для виконання ваших замовлень, платежів, повернень та обмінів, здійснених через Послуги.
• Для надсилання вам маркетингових та рекламних комунікацій. Ми можемо обробляти персональну інформацію, яку ви надсилаєте нам, для наших маркетингових цілей, якщо це відповідає вашим маркетинговим уподобанням. Ви можете відмовитися від наших маркетингових листів у будь-який час. Для отримання додаткової інформації дивіться розділ «Які ваші права щодо конфіденційності?» нижче.
• Для захисту наших Послуг. Ми можемо обробляти вашу інформацію в рамках наших зусиль щодо забезпечення безпеки наших Послуг, включаючи моніторинг та запобігання шахрайству.
• Для визначення тенденцій використання. Ми можемо обробляти інформацію про те, як ви використовуєте наші Послуги, щоб краще зрозуміти, як вони використовуються, і вдосконалити їх.
• Для захисту життєвих інтересів особи. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли це необхідно для захисту життєвих інтересів особи, наприклад для запобігання шкоді.

3. На яких правових підставах ми обробляємо вашу інформацію?

Коротко: Ми обробляємо вашу персональну інформацію лише тоді, коли вважаємо це необхідним і маємо для цього законну правову підставу відповідно до чинного законодавства, наприклад за вашою згодою, для дотримання законів, для надання вам послуг або виконання наших договірних зобов'язань, для захисту ваших прав або для реалізації наших законних ділових інтересів.

Якщо ви знаходитеся в ЄС або Великобританії, цей розділ стосується вас.

Загальний регламент про захист даних (GDPR) та UK GDPR вимагають від нас пояснення законних правових підстав, на які ми спираємося для обробки вашої персональної інформації. Ми можемо спиратися на такі правові підстави:

• Згода. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви надали нам дозвіл (тобто згоду) на використання вашої персональної інформації для конкретної мети. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.
• Виконання договору. Ми можемо обробляти вашу персональну інформацію, коли вважаємо це необхідним для виконання наших договірних зобов'язань перед вами, включаючи надання наших Послуг або за вашим запитом до укладення з вами договору.
• Законні інтереси. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли вважаємо це розумно необхідним для досягнення наших законних ділових інтересів, і ці інтереси не переважають ваші інтереси та основні права і свободи. Наприклад, ми можемо обробляти вашу персональну інформацію для деяких із зазначених цілей, зокрема:
  • Надсилання користувачам інформації про спеціальні пропозиції та знижки на наші продукти та послуги
  • Аналіз використання наших Послуг для їх вдосконалення з метою залучення та утримання користувачів
  • Діагностика проблем та/або запобігання шахрайській діяльності
• Юридичні зобов'язання. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли вважаємо це необхідним для дотримання наших юридичних зобов'язань, наприклад для співпраці з правоохоронними органами або регуляторними агентствами, захисту або відстоювання наших законних прав або розкриття вашої інформації як доказу в судових справах, в яких ми беремо участь.
• Життєві інтереси. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли вважаємо це необхідним для захисту ваших життєвих інтересів або життєвих інтересів третьої сторони, наприклад у ситуаціях, пов'язаних з потенційними загрозами безпеці будь-якої особи.

Якщо ви знаходитеся в Канаді, цей розділ стосується вас.

Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви надали нам конкретний дозвіл (тобто явну згоду) на використання вашої персональної інформації для конкретної мети, або у ситуаціях, де ваш дозвіл може бути виведений (тобто мається на увазі). Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.

В окремих виняткових випадках ми можемо бути юридично уповноважені відповідно до чинного законодавства обробляти вашу інформацію без вашої згоди, включаючи, наприклад:

• Якщо збір явно відповідає інтересам особи і згода не може бути отримана своєчасно
• Для проведення розслідувань та виявлення і запобігання шахрайству
• Для ділових транзакцій за умови виконання певних умов
• Якщо це міститься у свідченні свідка і збір необхідний для оцінки, обробки або врегулювання страхової претензії
• Для ідентифікації поранених, хворих або померлих осіб та спілкування з найближчими родичами
• Якщо у нас є розумні підстави вважати, що особа була, є або може бути жертвою фінансових зловживань
• Якщо розумно очікувати, що збір та використання за згодою можуть поставити під загрозу доступність або точність інформації, і збір є розумним для цілей, пов'язаних з розслідуванням порушення угоди або порушення законів Канади чи провінції
• Якщо розкриття потрібне для виконання повістки, ордера, судового наказу або правил суду щодо надання записів
• Якщо це було отримано фізичною особою в ході її трудової, ділової або професійної діяльності і збір відповідає цілям, для яких інформація була отримана
• Якщо збір здійснюється виключно для журналістських, художніх або літературних цілей
• Якщо інформація є загальнодоступною та визначена нормативними актами
• Ми можемо розкривати деідентифіковану інформацію для затверджених дослідницьких або статистичних проектів за умови нагляду за дотриманням етики та зобов'язань щодо конфіденційності

4. Коли та з ким ми ділимось вашою персональною інформацією?

Коротко: Ми можемо ділитися інформацією в конкретних ситуаціях, описаних у цьому розділі, та/або з такими третіми сторонами.

Ми можемо ділитися вашою персональною інформацією в таких ситуаціях:

• Ділові передачі. Ми можемо ділитися або передавати вашу інформацію у зв'язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням усього або частини нашого бізнесу іншою компанією, або під час переговорів щодо таких угод.

5. Чи використовуємо ми файли cookie та інші технології відстеження?

Коротко: Ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження для збору та зберігання вашої інформації.

Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології відстеження (наприклад, веб-маяки та пікселі) для збору інформації під час вашої взаємодії з нашими Послугами. Деякі технології онлайн-відстеження допомагають нам підтримувати безпеку наших Послуг та вашого облікового запису, запобігати збоям, виправляти помилки, зберігати ваші уподобання та допомагають з основними функціями сайту.

Ми також дозволяємо третім сторонам та постачальникам послуг використовувати технології онлайн-відстеження в наших Послугах для аналітики та реклами, включаючи для управління та відображення реклами, адаптації реклами до ваших інтересів або надсилання нагадувань про залишені кошики. Треті сторони та постачальники послуг використовують свої технології для надання реклами про продукти та послуги, адаптованої до ваших інтересів, яка може з'являтися як у наших Послугах, так і на інших вебсайтах.

Конкретна інформація про те, як ми використовуємо такі технології та як ви можете відмовитися від певних файлів cookie, наведена в нашому Повідомленні про файли cookie: https://aeo.uplo.services/ua/legal/cookies.

Google Analytics

Ми можемо ділитися вашою інформацією з Google Analytics для відстеження та аналізу використання Послуг. Щоб відмовитися від відстеження Google Analytics у Послугах, відвідайте https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для отримання додаткової інформації про практики конфіденційності Google, будь ласка, відвідайте сторінку Конфіденційності та умов Google.

6. Як ми обробляємо ваші входи через соціальні мережі?

Коротко: Якщо ви вирішите зареєструватися або увійти в наші Послуги за допомогою облікового запису в соціальних мережах, ми можемо мати доступ до певної інформації про вас.

Наші Послуги надають вам можливість реєстрації та входу за допомогою даних вашого облікового запису в соціальних мережах (наприклад, Google, Facebook або X). Якщо ви виберете цей варіант, ми отримаємо певну інформацію профілю від вашого постачальника соціальних мереж. Інформація профілю, яку ми отримуємо, може відрізнятися залежно від постачальника соціальних мереж, але зазвичай включає ваше ім'я, адресу електронної пошти, список друзів та фото профілю, а також іншу інформацію, яку ви вирішуєте зробити публічною на такій платформі соціальних мереж.

Ми використовуватимемо отриману інформацію лише для цілей, описаних у цьому Повідомленні про конфіденційність або інших, чітко визначених для вас у відповідних Послугах. Зверніть увагу, що ми не контролюємо та не несемо відповідальності за інше використання вашої персональної інформації вашим стороннім постачальником соціальних мереж. Ми рекомендуємо ознайомитися з їх Повідомленням про конфіденційність, щоб зрозуміти, як вони збирають, використовують та поширюють вашу персональну інформацію, а також як ви можете налаштувати свої параметри конфіденційності на їх сайтах і в додатках.

7. Чи передається ваша інформація на міжнародний рівень?

Коротко: Ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу інформацію в країнах, відмінних від вашої.

Наші сервери розташовані в Німеччині. Незалежно від вашого місцезнаходження, будь ласка, зверніть увагу, що ваша інформація може бути передана, збережена та оброблена нами в наших об'єктах та в об'єктах третіх сторін, з якими ми можемо ділитися вашою персональною інформацією (дивіться розділ «Коли та з ким ми ділимось вашою персональною інформацією?» вище), включаючи об'єкти в інших країнах.

Якщо ви є резидентом Європейського економічного простору (ЄЕП), Великобританії або Швейцарії, ці країни можуть не мати законодавства про захист даних або інших аналогічних законів такого ж всеосяжного характеру, як у вашій країні. Однак ми вживемо всіх необхідних заходів для захисту вашої персональної інформації відповідно до цього Повідомлення про конфіденційність та чинного законодавства.

8. Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?

Коротко: Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цьому Повідомленні про конфіденційність, якщо законом не передбачено інше.

Ми зберігатимемо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки необхідно для цілей, викладених у цьому Повідомленні про конфіденційність, якщо законом не вимагається або не дозволяється більш тривалий строк зберігання (наприклад, для цілей оподаткування, бухгалтерського обліку або інших юридичних вимог). Жодна мета в цьому Повідомленні не вимагатиме від нас зберігання вашої персональної інформації довше, ніж протягом часу, коли користувачі мають у нас обліковий запис.

Коли у нас більше немає поточної законної ділової потреби в обробці вашої персональної інформації, ми або видалимо, або анонімізуємо таку інформацію, або, якщо це неможливо (наприклад, оскільки ваша персональна інформація зберігається в резервних архівах), ми безпечно зберігатимемо вашу персональну інформацію та ізолюємо її від будь-якої подальшої обробки до тих пір, поки видалення не стане можливим.

9. Як ми забезпечуємо безпеку вашої інформації?

Коротко: Ми прагнемо захистити вашу персональну інформацію за допомогою системи організаційних та технічних заходів безпеки.

Ми запровадили відповідні та розумні технічні та організаційні заходи безпеки, призначені для захисту безпеки будь-якої персональної інформації, яку ми обробляємо. Однак, незважаючи на наші заходи захисту та зусилля щодо забезпечення безпеки вашої інформації, жодна електронна передача через Інтернет або технологія зберігання інформації не може бути гарантована на 100% безпечною, тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери, кіберзлочинці або інші несанкціоновані треті сторони не зможуть подолати наш захист і неналежним чином збирати, отримувати доступ, викрадати або змінювати вашу інформацію. Хоча ми докладемо всіх зусиль для захисту вашої персональної інформації, передача персональної інформації до наших Послуг і від них здійснюється на ваш власний ризик. Ви повинні отримувати доступ до Послуг лише в безпечному середовищі.

10. Чи збираємо ми інформацію від неповнолітніх?

Коротко: Ми свідомо не збираємо дані від дітей до 18 років і не орієнтуємо на них маркетинг.

Ми свідомо не збираємо, не запитуємо дані від дітей до 18 років або еквівалентного віку, встановленого законом у вашій юрисдикції, і не орієнтуємо на них маркетинг, а також свідомо не продаємо таку персональну інформацію. Використовуючи Послуги, ви підтверджуєте, що вам виповнилося щонайменше 18 років або еквівалентний вік, встановлений законом у вашій юрисдикції, або що ви є батьком чи опікуном такого неповнолітнього і даєте згоду на використання Послуг таким неповнолітнім. Якщо ми дізнаємося, що персональна інформація від користувачів молодше 18 років була зібрана, ми деактивуємо обліковий запис і вживемо розумних заходів для оперативного видалення таких даних з наших записів. Якщо вам стане відомо про будь-які дані, які ми могли зібрати від дітей до 18 років, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hello@uplo.services.

11. Які ваші права щодо конфіденційності?

Коротко: Залежно від вашого місця проживання в США або в деяких регіонах, таких як Європейський економічний простір (ЄЕП), Великобританія, Швейцарія та Канада, ви маєте права, що дозволяють вам більший доступ до вашої персональної інформації та контроль над нею. Ви можете переглядати, змінювати або припиняти свій обліковий запис у будь-який час залежно від вашої країни, провінції або штату проживання.

У деяких регіонах (таких як ЄЕП, Великобританія, Швейцарія та Канада) ви маєте певні права відповідно до чинного законодавства про захист даних. Вони можуть включати право: (i) запитувати доступ та отримувати копію вашої персональної інформації; (ii) запитувати виправлення або видалення; (iii) обмежувати обробку вашої персональної інформації; (iv) за наявності — на переносимість даних; та (v) не підлягати автоматизованому прийняттю рішень. Якщо рішення, що тягне юридичні або аналогічно значущі наслідки, приймається виключно автоматизованими засобами, ми повідомимо вас, пояснимо основні фактори та запропонуємо простий спосіб запросити перегляд людиною. За певних обставин ви також можете мати право заперечувати проти обробки вашої персональної інформації. Ви можете подати такий запит, зв'язавшись з нами за допомогою контактних даних, наведених у розділі «Як ви можете зв'язатися з нами щодо цього Повідомлення?» нижче.

Ми розглянемо та діятимемо відповідно до будь-якого запиту згідно з чинним законодавством про захист даних.

Якщо ви знаходитеся в ЄЕП або Великобританії і вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу персональну інформацію, ви також маєте право подати скаргу до органу захисту даних вашої держави-члена або органу захисту даних Великобританії.

Якщо ви знаходитеся в Швейцарії, ви можете звернутися до Федерального уповноваженого із захисту даних та інформації.

Відкликання вашої згоди: Якщо ми спираємося на вашу згоду для обробки вашої персональної інформації, яка може бути явною та/або мається на увазі залежно від чинного законодавства, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв'язавшись з нами за допомогою контактних даних, наведених у розділі «Як ви можете зв'язатися з нами щодо цього Повідомлення?» нижче.

Однак зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки до її відкликання, а також — коли це дозволено чинним законодавством — на обробку вашої персональної інформації, що здійснюється на основі інших законних підстав обробки, крім згоди.

Відмова від маркетингових та рекламних комунікацій: Ви можете відписатися від наших маркетингових та рекламних комунікацій у будь-який час, натиснувши посилання для відписки в листах, які ми надсилаємо, або зв'язавшись з нами за допомогою контактних даних, наведених у розділі «Як ви можете зв'язатися з нами щодо цього Повідомлення?» нижче. Після цього вас буде видалено зі списків розсилки. Однак ми можемо все ж надсилати вам повідомлення — наприклад, для надсилання службових повідомлень, необхідних для адміністрування та використання вашого облікового запису, відповіді на запити щодо обслуговування або для інших немаркетингових цілей.

Інформація облікового запису

Якщо ви хочете переглянути або змінити інформацію у вашому обліковому записі або закрити його, ви можете:

• Увійти в налаштування свого облікового запису та оновити дані користувача.

Після отримання вашого запиту на закриття облікового запису ми деактивуємо або видалимо ваш обліковий запис та інформацію з наших активних баз даних. Однак ми можемо зберігати деяку інформацію в наших файлах для запобігання шахрайству, усунення проблем, сприяння будь-яким розслідуванням, виконання наших юридичних умов та/або дотримання чинних юридичних вимог.

Файли cookie та подібні технології: Більшість веббраузерів за замовчуванням налаштовані на прийняття файлів cookie. За бажанням ви зазвичай можете налаштувати браузер на видалення та відхилення файлів cookie. Якщо ви вирішите видаляти або відхиляти файли cookie, це може вплинути на певні функції або послуги наших Послуг. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перегляньте наше Повідомлення про файли cookie: https://aeo.uplo.services/ua/legal/cookies.

12. Засоби управління функціями «Не відстежувати»

Більшість веббраузерів та деякі мобільні операційні системи і мобільні додатки включають функцію або налаштування «Не відстежувати» (DNT), яке ви можете активувати для сигналізації своєї переваги щодо конфіденційності — не мати даних про вашу онлайн-активність в режимі перегляду, які відстежуються та збираються. На цьому етапі єдиного технологічного стандарту для розпізнавання та реалізації сигналів DNT не було прийнято. Тому ми наразі не реагуємо на сигнали браузера DNT або будь-який інший механізм, що автоматично повідомляє про ваш вибір не відстежуватися в Інтернеті. Якщо в майбутньому буде прийнятий стандарт онлайн-відстеження, якого ми повинні дотримуватися, ми повідомимо вас про цю практику у переглянутій версії цього Повідомлення про конфіденційність.

Законодавство Каліфорнії вимагає від нас повідомляти вас про те, як ми реагуємо на сигнали DNT веббраузера. Оскільки наразі не існує галузевого або законодавчого стандарту для розпізнавання або виконання сигналів DNT, ми наразі не реагуємо на них.

13. Чи мають резиденти США особливі права щодо конфіденційності?

Коротко: Якщо ви є резидентом Каліфорнії, Колорадо, Коннектикуту, Делавер, Флориди, Індіани, Айови, Кентуккі, Меріленду, Міннесоти, Монтани, Небраски, Нью-Гемпшира, Нью-Джерсі, Орегону, Род-Айленду, Теннессі, Техасу, Юти або Вірджинії, ви можете мати право запитувати доступ до персональної інформації, яку ми про вас зберігаємо, та отримувати деталі про те, як ми її обробляли, виправляти неточності, отримувати копію або видаляти вашу персональну інформацію. Ви також можете мати право відкликати свою згоду на обробку нами вашої персональної інформації. Ці права можуть бути обмежені в певних обставинах чинним законодавством.

Категорії персональної інформації, яку ми збираємо

Таблиця нижче показує категорії персональної інформації, яку ми зібрали за минулі дванадцять (12) місяців. Таблиця містить ілюстративні приклади кожної категорії і не відображає персональну інформацію, яку ми збираємо від вас. Для повного переліку всієї персональної інформації, яку ми обробляємо, будь ласка, зверніться до розділу «Яку інформацію ми збираємо?»

Ми також можемо збирати іншу персональну інформацію, що не входить до цих категорій, у випадках вашої взаємодії з нами особисто, онлайн або по телефону чи пошті в контексті:

• Отримання допомоги через наші канали підтримки клієнтів;
• Участі в опитуваннях або конкурсах клієнтів; та
• Сприяння наданню наших Послуг та відповіді на ваші запити.

Ми використовуватимемо та зберігатимемо зібрану персональну інформацію стільки, скільки необхідно для надання Послуг або поки користувач має у нас обліковий запис.

Джерела персональної інформації

Дізнайтеся більше про джерела персональної інформації, яку ми збираємо, у розділі «Яку інформацію ми збираємо?»

Як ми використовуємо та ділимось персональною інформацією

Дізнайтеся більше про те, як ми використовуємо вашу персональну інформацію, у розділі «Як ми обробляємо вашу інформацію?»

Чи буде ваша інформація надана комусь іншому?

Ми можемо розкривати вашу персональну інформацію нашим постачальникам послуг відповідно до письмового договору між нами та кожним постачальником послуг. Дізнайтеся більше про те, як ми розкриваємо персональну інформацію, у розділі «Коли та з ким ми ділимось вашою персональною інформацією?»

Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію для власних ділових цілей, наприклад для проведення внутрішніх досліджень у сфері технологічного розвитку та демонстрації. Це не вважається «продажем» вашої персональної інформації.

Ми не розкривали, не продавали та не ділилися жодною персональною інформацією третім сторонам у ділових або комерційних цілях протягом попередніх дванадцяти (12) місяців. Ми не продаватимемо та не ділитимемося персональною інформацією відвідувачів вебсайту, користувачів та інших споживачів у майбутньому.

Ваші права

Ви маєте права відповідно до певних законів США про захист даних штатів. Однак ці права не є абсолютними, і в певних випадках ми можемо відхиляти ваш запит відповідно до закону. Ці права включають:

• Право знати, чи обробляємо ми ваші персональні дані
• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточностей у ваших персональних даних
• Право запитувати видалення ваших персональних даних
• Право отримати копію персональних даних, якими ви раніше ділилися з нами
• Право на недискримінацію за реалізацію ваших прав
• Право відмовитися від обробки ваших персональних даних, якщо вони використовуються для таргетованої реклами (або поширення відповідно до законодавства Каліфорнії про конфіденційність), продажу персональних даних або профілювання для прийняття рішень, що тягнуть юридичні або аналогічно значущі наслідки («профілювання»)

Залежно від штату, в якому ви проживаєте, ви також можете мати такі права:

• Право на доступ до категорій персональних даних, що обробляються (відповідно до чинного законодавства, включаючи закон про конфіденційність Міннесоти)
• Право отримати список категорій третіх сторін, яким ми розкрили персональні дані (відповідно до законів Каліфорнії, Делавер та Меріленду)
• Право отримати список конкретних третіх сторін, яким ми розкрили персональні дані (відповідно до законів Міннесоти та Орегону)
• Право отримати список третіх сторін, яким ми продали персональні дані (відповідно до законодавства Коннектикуту)
• Право переглядати, розуміти, ставити запитання та, залежно від місця проживання, виправляти те, як персональні дані були профільовані (відповідно до законів Коннектикуту та Міннесоти)
• Право обмежувати використання та розкриття конфіденційних персональних даних (відповідно до законодавства Каліфорнії)
• Право відмовитися від збору конфіденційних даних та персональних даних через функцію розпізнавання голосу або обличчя (відповідно до законодавства Флориди)

Як реалізувати свої права

Щоб реалізувати ці права, ви можете зв'язатися з нами, надіславши листа на адресу hello@uplo.services або скориставшись контактними даними в кінці цього документа.

Відповідно до певних законів США про захист даних штатів, ви можете призначити уповноваженого агента для подачі запиту від вашого імені. Ми можемо відхилити запит від уповноваженого агента, який не надає підтвердження того, що він належним чином уповноважений діяти від вашого імені відповідно до чинного законодавства.

Перевірка запиту

Отримавши ваш запит, нам потрібно буде підтвердити вашу особу, щоб переконатися, що ви є тією самою особою, про яку у нас є інформація в системі. Ми використовуватимемо персональну інформацію, надану у вашому запиті, лише для підтвердження вашої особи або повноважень для подачі запиту. Однак якщо ми не можемо підтвердити вашу особу на основі інформації, яка вже є у нас, ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи та з метою безпеки або запобігання шахрайству.

Якщо ви подаєте запит через уповноваженого агента, нам може знадобитися зібрати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи перед обробкою запиту, і агенту потрібно буде надати письмовий та підписаний дозвіл від вас для подачі такого запиту від вашого імені.

Апеляції

Відповідно до певних законів США про захист даних штатів, якщо ми відхиляємо дії щодо вашого запиту, ви можете оскаржити наше рішення, надіславши листа на адресу hello@uplo.services. Ми повідомимо вас у письмовій формі про будь-які дії, вжиті або не вжиті у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин рішень. Якщо вашу апеляцію відхилено, ви можете подати скаргу до генерального прокурора вашого штату.

Каліфорнійський закон «Shine The Light»

Цивільний кодекс Каліфорнії, розділ 1798.83, також відомий як закон «Shine The Light», дозволяє нашим користувачам, які є резидентами Каліфорнії, один раз на рік і безкоштовно запитувати та отримувати від нас інформацію про категорії персональної інформації (якщо така є), яку ми розкрили третім сторонам для цілей прямого маркетингу, а також імена та адреси всіх третіх сторін, з якими ми ділилися персональною інформацією в попередньому календарному році. Якщо ви є резидентом Каліфорнії і хочете подати такий запит, будь ласка, надішліть його в письмовій формі, скориставшись контактними даними, наведеними в розділі «Як ви можете зв'язатися з нами щодо цього Повідомлення?»

14. Чи мають інші регіони особливі права щодо конфіденційності?

Коротко: Ви можете мати додаткові права залежно від країни вашого проживання.

Австралія

Ми збираємо та обробляємо вашу персональну інформацію відповідно до зобов'язань та умов, встановлених австралійським Законом про конфіденційність 1988 року (Privacy Act).

Це Повідомлення про конфіденційність відповідає вимогам щодо повідомлення, визначеним у Privacy Act, зокрема: яку персональну інформацію ми збираємо від вас, з яких джерел, для яких цілей та інших одержувачів вашої персональної інформації.

Якщо ви не бажаєте надавати персональну інформацію, необхідну для досягнення відповідної мети, це може вплинути на нашу здатність надавати наші послуги, зокрема:

• пропонувати вам бажані продукти або послуги
• відповідати на ваші запити або допомагати з ними
• управляти вашим обліковим записом у нас
• підтверджувати вашу особу та захищати ваш обліковий запис

У будь-який час ви маєте право запитувати доступ до вашої персональної інформації або її виправлення. Ви можете подати такий запит, зв'язавшись з нами за допомогою контактних даних, наведених у розділі «Як ви можете переглядати, оновлювати або видаляти дані, які ми збираємо від вас?»

Якщо ви вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу персональну інформацію, ви маєте право подати скаргу про порушення Австралійських принципів конфіденційності до Офісу австралійського уповноваженого з інформації.

15. Чи вносимо ми оновлення до цього Повідомлення?

Коротко: Так, ми оновлюватимемо це Повідомлення за необхідності для дотримання відповідних законів.

Ми можемо час від часу оновлювати це Повідомлення про конфіденційність. Оновлена версія буде позначена оновленою датою «Переглянуто» у верхній частині цього Повідомлення про конфіденційність. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цього Повідомлення, ми можемо повідомити вас, розмістивши помітне повідомлення про такі зміни або надіславши вам безпосереднє сповіщення. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати це Повідомлення про конфіденційність, щоб бути поінформованим про те, як ми захищаємо вашу інформацію.

16. Як ви можете зв'язатися з нами щодо цього Повідомлення?

Якщо у вас є запитання або коментарі щодо цього Повідомлення, ви можете зв'язатися з нами поштою за адресою:

Фізична особа — підприємець Куч Остап Романович (ФОП Куч Остап Романович), що здійснює діяльність під торговельною назвою Uplo Services
вул. Шевченка, 60
Львів, Львівська область 79000
Україна
hello@uplo.services

17. Як ви можете переглядати, оновлювати або видаляти дані, які ми збираємо від вас?

Відповідно до чинного законодавства вашої країни або штату проживання в США, ви можете мати право запитувати доступ до персональної інформації, яку ми збираємо від вас, деталі про те, як ми її обробляли, виправляти неточності або видаляти вашу персональну інформацію. Ви також можете мати право відкликати свою згоду на обробку нами вашої персональної інформації. Ці права можуть бути обмежені в певних обставинах чинним законодавством. Щоб запросити перегляд, оновлення або видалення вашої персональної інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами, надіславши листа на адресу hello@uplo.services або поштою за адресою, наведеною вище.