uplo.aeo
Усі юридичні документи

Умови надання послуг

Останнє оновлення: 2026-06-05

Прийняття наших юридичних умов

Uplo Services («Uplo», «Компанія», «ми», «нас» або «наш») управляє вебсайтом https://aeo.uplo.services («Сайт»), а також будь-якими іншими пов'язаними продуктами та послугами, що посилаються на ці юридичні умови («Юридичні умови») (разом — «Послуги»).

Uplo Services — це торговельна назва фізичної особи — підприємця, зареєстрованої в Україні. Повні юридичні, реєстраційні та контактні дані наведені в Розділі 26 («Зв'яжіться з нами») нижче.

Uplo — це платформа для оптимізації пошукових систем на основі AI (AEO), яка аналізує вебсайти на предмет видимості в AI-пошукових системах, таких як ChatGPT, Perplexity та Google AI Overview. Користувачі надають URL-адресу вебсайту та отримують автоматизований аудит, включаючи AEO-оцінку, розбивку по категоріях та рекомендації щодо покращення відображення сайту в AI-системах відповідей. Платні плани надають повні звіти та повторні сканування через систему кредитів.

Ви можете зв'язатися з нами електронною поштою за адресою hello@uplo.services. Повні поштові та юридичні дані наведені в Розділі 26 («Зв'яжіться з нами») нижче.

Ці Юридичні умови є юридично обов'язковою угодою, укладеною між вами, особисто або від імені юридичної особи («ви»), та Uplo щодо вашого доступу до Послуг та їх використання. Отримуючи доступ до Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватися всіх цих Юридичних умов. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЬ З УСІМА ЦИМИ ЮРИДИЧНИМИ УМОВАМИ, ВАМ ПРЯМО ЗАБОРОНЕНО ВИКОРИСТОВУВАТИ ПОСЛУГИ, І ВИ ПОВИННІ НЕГАЙНО ПРИПИНИТИ ЇХ ВИКОРИСТАННЯ.

Додаткові умови та документи, які можуть час від часу публікуватися в Послугах, цим прямо включаються до цього документа шляхом посилання. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд вносити зміни або модифікації до цих Юридичних умов. Ми повідомлятимемо вас про будь-які зміни шляхом оновлення дати «Останнє оновлення» цих Юридичних умов, і ви відмовляєтеся від будь-якого права на отримання конкретного повідомлення про кожну таку зміну. Ви несете відповідальність за періодичний перегляд цих Юридичних умов, щоб бути в курсі оновлень. Продовжуючи користуватися Послугами після дати публікації змінених Юридичних умов, ви погоджуєтеся дотримуватися цих змін і вважатиметеся такими, що були про них повідомлені та прийняли їх.

Послуги призначені для користувачів віком не менше 18 років. Особам, які не досягли 18 років, не дозволяється використовувати або реєструватися для отримання Послуг.

Рекомендуємо роздрукувати копію цих Юридичних умов для особистого зберігання.

1. Наші послуги

Інформація, що надається під час використання Послуг, не призначена для розповсюдження або використання будь-якою особою чи організацією в будь-якій юрисдикції або країні, де таке розповсюдження або використання суперечило б закону чи регуляторним вимогам або зумовило б необхідність нашої реєстрації в такій юрисдикції чи країні. Відповідно, особи, які вирішують отримати доступ до Послуг з інших місць, роблять це за власною ініціативою та несуть виключну відповідальність за дотримання місцевого законодавства в тій мірі, в якій воно застосовується.

Послуги не адаптовані для відповідності галузевим нормативним актам (Закон про переносимість та підзвітність медичного страхування (HIPAA), Федеральний закон про управління інформаційною безпекою (FISMA) тощо), тому, якщо ваша діяльність підпадає під дію таких законів, ви не можете використовувати Послуги. Ви не можете використовувати Послуги способом, що порушував би Закон Грема-Ліча-Блайлі (GLBA).

2. Права інтелектуальної власності

Наша інтелектуальна власність

Ми є власником або ліцензіатом усіх прав інтелектуальної власності в наших Послугах, включаючи весь вихідний код, бази даних, функціональність, програмне забезпечення, дизайн вебсайту, аудіо, відео, текст, фотографії та графіку в Послугах (разом — «Контент»), а також товарні знаки, знаки обслуговування та логотипи, що містяться в них («Знаки»).

Наш Контент та Знаки захищені законами про авторське право та товарні знаки (а також різними іншими правами інтелектуальної власності та законами про недобросовісну конкуренцію) і договорами по всьому світу.

Контент та Знаки надаються в Послугах або через них «ЯК Є» виключно для вашого особистого, некомерційного використання або внутрішніх бізнес-цілей.

Ваше використання наших Послуг

За умови дотримання вами цих Юридичних умов, включаючи розділ «ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ» нижче, ми надаємо вам невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на:

  • доступ до Послуг; та
  • завантаження або роздрукування копії будь-якої частини Контенту, до якої ви отримали правомірний доступ,

виключно для вашого особистого, некомерційного використання або внутрішніх бізнес-цілей.

За винятком випадків, передбачених у цьому розділі або в іншому місці наших Юридичних умов, жодна частина Послуг і жоден Контент або Знаки не можуть бути скопійовані, відтворені, агреговані, перевидані, завантажені, розміщені, публічно відображені, закодовані, перекладені, передані, розповсюджені, продані, ліцензовані або іншим чином використані в будь-яких комерційних цілях без нашого прямого попереднього письмового дозволу.

Якщо ви бажаєте використовувати Послуги, Контент або Знаки способом, не передбаченим у цьому розділі або в іншому місці наших Юридичних умов, будь ласка, надішліть запит на адресу: hello@uplo.services. Якщо ми коли-небудь надамо вам дозвіл на публікацію, відтворення або публічне відображення будь-якої частини наших Послуг або Контенту, ви повинні ідентифікувати нас як власників або ліцензіарів Послуг, Контенту або Знаків і переконатися, що будь-яке повідомлення про авторське право або власність відображається або є видимим при публікації, відтворенні або відображенні нашого Контенту.

Ми залишаємо за собою всі права, які прямо не надані вам щодо Послуг, Контенту та Знаків.

Будь-яке порушення цих Прав інтелектуальної власності становитиме суттєве порушення наших Юридичних умов, і ваше право на використання наших Послуг негайно припиниться.

Ваші матеріали

Будь ласка, уважно прочитайте цей розділ і розділ «ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ», перш ніж використовувати наші Послуги, щоб зрозуміти: (a) права, які ви надаєте нам, та (b) зобов'язання, які ви берете на себе, розміщуючи або завантажуючи будь-який контент через Послуги.

Матеріали: Безпосередньо надсилаючи нам будь-яке запитання, коментар, пропозицію, ідею, відгук або іншу інформацію про Послуги («Матеріали»), ви погоджуєтеся передати нам усі права інтелектуальної власності на такі Матеріали. Ви погоджуєтеся, що ми будемо власниками цих Матеріалів і матимемо право на їх необмежене використання та розповсюдження для будь-яких законних цілей, комерційних чи інших, без підтвердження або компенсації вам.

Ви несете відповідальність за те, що публікуєте або завантажуєте: Надсилаючи нам Матеріали через будь-яку частину Послуг, ви:

  • підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтесь з нашими «ЗАБОРОНЕНИМИ ДІЯМИ» і не будете публікувати, надсилати, розміщувати, завантажувати або передавати через Послуги будь-які Матеріали, що є незаконними, переслідувальними, ненависницькими, шкідливими, наклепницькими, непристойними, образливими, дискримінаційними, такими, що загрожують будь-якій особі або групі, сексуально відвертими, хибними, неточними, оманливими або вводячими в оману;
  • в тій мірі, яка дозволена чинним законодавством, відмовляєтеся від будь-яких моральних прав на такі Матеріали;
  • гарантуєте, що такі Матеріали є оригінальними або що ви маєте необхідні права та ліцензії для надання таких Матеріалів і що ви маєте повноваження надавати нам вищезазначені права щодо ваших Матеріалів; та
  • гарантуєте та заявляєте, що ваші Матеріали не є конфіденційною інформацією.

Ви несете виключну відповідальність за свої Матеріали і прямо погоджуєтесь відшкодувати нам будь-які збитки, яких ми можемо зазнати через ваше порушення (a) цього розділу, (b) прав інтелектуальної власності третіх сторін або (c) чинного законодавства.

3. Запевнення користувача

Використовуючи Послуги, ви заявляєте та гарантуєте, що: (1) вся реєстраційна інформація, яку ви надаєте, є правдивою, точною, актуальною та повною; (2) ви підтримуватимете точність такої інформації та своєчасно оновлюватимете реєстраційну інформацію за необхідності; (3) ви маєте право і дієздатність та погоджуєтесь дотримуватися цих Юридичних умов; (4) ви не є неповнолітнім у юрисдикції, в якій ви проживаєте; (5) ви не будете отримувати доступ до Послуг за допомогою автоматизованих або нелюдських засобів, будь то через бота, скрипт чи іншим чином; (6) ви не будете використовувати Послуги в будь-яких незаконних або несанкціонованих цілях; та (7) ваше використання Послуг не порушуватиме жодного чинного закону або регуляторного акта.

Якщо ви надасте будь-яку інформацію, що є неправдивою, неточною, застарілою або неповною, ми маємо право призупинити або припинити дію вашого облікового запису та відмовити в будь-якому поточному або майбутньому використанні Послуг (або будь-якої їх частини).

4. Реєстрація користувача

Для використання Послуг може знадобитися реєстрація. Ви погоджуєтеся зберігати конфіденційність свого пароля і несете відповідальність за всі дії, що здійснюються через ваш обліковий запис і пароль. Ми залишаємо за собою право видаляти, відкликати або змінювати вибране вами ім'я користувача, якщо ми визначимо на власний розсуд, що таке ім'я є невідповідним, непристойним або іншим чином неприйнятним.

5. Покупки та оплата

Ми приймаємо такі способи оплати:

  • Visa
  • Mastercard
  • Monobank (Monopay)

Ви погоджуєтесь надавати актуальну, повну та точну інформацію про покупку та обліковий запис для всіх покупок, здійснених через Послуги. Ви також погоджуєтесь своєчасно оновлювати інформацію про обліковий запис та оплату, включаючи адресу електронної пошти, спосіб оплати та строк дії платіжної картки, щоб ми могли завершити ваші транзакції та зв'язатися з вами за необхідності. Податок з продажу додаватиметься до ціни покупок у тій мірі, в якій ми вважатимемо це необхідним. Ми можемо змінювати ціни в будь-який час. Усі платежі здійснюються в доларах США (USD), євро (EUR) та українських гривнях (UAH).

Ви погоджуєтесь сплачувати всі суми за цінами, що діють на момент ваших покупок, і уповноважуєте нас стягувати суму з обраного вами постачальника платіжних послуг при розміщенні замовлення. Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки або недоліки в ціноутворенні, навіть якщо ми вже запитали або отримали оплату.

Ми залишаємо за собою право відмовити в будь-якому замовленні, розміщеному через Послуги. На власний розсуд ми можемо обмежувати або скасовувати кількість придбань на одну особу, одне домогосподарство або одне замовлення. Ці обмеження можуть включати замовлення, розміщені через один і той самий обліковий запис клієнта, один і той самий спосіб оплати та/або замовлення, що використовують одну і ту саму адресу для виставлення рахунку. Ми залишаємо за собою право обмежувати або забороняти замовлення, які, на наш погляд, розміщені дилерами, торговими посередниками або дистриб'юторами.

6. Підписки

Виставлення рахунків та поновлення

Ваша підписка продовжуватиметься і автоматично поновлюватиметься, якщо її не скасовано. Ви даєте згоду на те, що ми стягуватимемо кошти з вашого способу оплати на повторній основі без попереднього вашого схвалення кожного повторного стягнення, до моменту скасування відповідного замовлення. Тривалість вашого розрахункового циклу залежатиме від типу плану підписки, який ви обрали під час підписки на Послуги.

Скасування

Усі покупки не підлягають поверненню. Ви можете скасувати підписку в будь-який час, увійшовши до свого облікового запису. Скасування набере чинності після закінчення поточного оплаченого терміну. Якщо у вас є запитання або ви незадоволені нашими Послугами, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою hello@uplo.services.

Зміна тарифів

Ми можемо час від часу змінювати тарифи підписки і повідомлятимемо вас про будь-які зміни цін відповідно до чинного законодавства.

Кредитні пакети

На додаток до будь-яких варіантів підписки, Послуги наразі пропонують передплачені кредитні пакети, що купуються одноразово. Кредити використовуються для розблокування повних звітів та запуску повторних сканувань. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що:

  • Кредит вважається використаним у момент розблокування повного звіту або ініціювання повторного сканування, незалежно від отриманої оцінки, змісту аудиту або вашого задоволення результатом, і використаний кредит не підлягає поверненню.
  • Якщо інше не вимагається чинним законодавством, платежі за кредитні пакети не підлягають поверненню.
  • Кредити дійсні протягом дванадцяти (12) місяців з дати купівлі, після чого вони анулюються і не мають грошової цінності.
  • Кредити є особистими для вашого облікового запису і не можуть бути передані, відступлені, перепродані або об'єднані між обліковими записами.
  • Ми можемо призупинити дію вашого облікового запису та анулювати будь-які невикористані або оскаржені кредити, отримані через шахрайство, зловживання, створення кількох або автоматизованих облікових записів або через повернення платежу чи чарджбек.
  • Кількість доменів та повторних сканувань, включених до кожного пакету, описана на момент купівлі. Незадоволення автоматизованою оцінкою або рекомендацією не є підставою для повернення коштів (див. Розділ 25).

7. Заборонені дії

Ви не можете отримувати доступ до Послуг або використовувати їх у будь-яких цілях, крім тих, для яких ми робимо Послуги доступними. Послуги не можуть використовуватися у зв'язку з будь-якою комерційною діяльністю, крім тієї, що прямо схвалена або затверджена нами.

Як користувач Послуг, ви погоджуєтеся не:

  • Систематично отримувати дані або інший контент із Послуг для створення або компілювання, прямо чи опосередковано, колекції, компіляції, бази даних або каталогу без нашого письмового дозволу.
  • Обманювати, вводити в оману або вводити в оману нас та інших користувачів, особливо у будь-якій спробі дізнатися конфіденційну інформацію облікового запису, таку як паролі користувачів.
  • Обходити, відключати або іншим чином втручатися в функції безпеки Послуг, включаючи функції, що запобігають або обмежують використання або копіювання будь-якого Контенту або забезпечують обмеження використання Послуг та/або Контенту, що в них міститься.
  • Ганьбити, паплюжити або іншим чином завдавати шкоди, на нашу думку, нам та/або Послугам.
  • Використовувати будь-яку інформацію, отриману з Послуг, з метою переслідування, зловживання або заподіяння шкоди іншій особі.
  • Неналежним чином використовувати наші служби підтримки або подавати неправдиві повідомлення про зловживання або неналежну поведінку.
  • Використовувати Послуги способом, що суперечить будь-яким чинним законам або регуляторним актам.
  • Здійснювати несанкціоноване вставлення фреймів або посилання на Послуги.
  • Завантажувати або передавати (або намагатися завантажити або передати) віруси, троянські програми або інші матеріали, включаючи надмірне використання великих літер і спам (безперервна публікація повторюваного тексту), що заважають безперебійному використанню та насолоді Послугами будь-якою стороною або змінюють, погіршують, порушують, змінюють або втручаються у використання, функції, операції або технічне обслуговування Послуг.
  • Здійснювати будь-яке автоматизоване використання системи, наприклад використання скриптів для надсилання коментарів або повідомлень, або використання будь-яких інструментів для видобутку даних, роботів або подібних інструментів збору та вилучення даних.
  • Видаляти повідомлення про авторське право або інші права власності з будь-якого Контенту.
  • Намагатися видавати себе за іншого користувача або особу або використовувати ім'я іншого користувача.
  • Завантажувати або передавати (або намагатися завантажити або передати) будь-які матеріали, що діють як пасивний або активний механізм збору або передачі інформації, включаючи, без обмежень, прозорі GIF-зображення, пікселі 1×1, веб-маяки, файли cookie або інші подібні пристрої (іноді їх називають «шпигунськими програмами», «механізмами пасивного збору» або «pcm»).
  • Втручатися, порушувати або створювати надмірне навантаження на Послуги або мережі чи послуги, підключені до Послуг.
  • Переслідувати, дратувати, залякувати або погрожувати будь-яким нашим співробітникам або агентам, задіяним у наданні будь-якої частини Послуг вам.
  • Намагатися обійти будь-які заходи Послуг, призначені для запобігання або обмеження доступу до Послуг або будь-якої їх частини.
  • Копіювати або адаптувати програмне забезпечення Послуг, включаючи, без обмежень, Flash, PHP, HTML, JavaScript або інший код.
  • За винятком випадків, дозволених чинним законодавством, дешифрувати, декомпілювати, розбирати або реконструювати будь-яке програмне забезпечення, що складає або будь-яким чином є частиною Послуг.
  • За винятком випадків, що можуть бути наслідком стандартного використання пошукової системи або Інтернет-браузера, використовувати, запускати, розробляти або розповсюджувати будь-яку автоматизовану систему, включаючи, без обмежень, будь-якого павука, робота, утиліту для зломів, скрейпер або офлайн-читач, що отримує доступ до Послуг, або використовувати або запускати будь-який несанкціонований скрипт або інше програмне забезпечення.
  • Використовувати агента з купівлі або закупівельного агента для здійснення покупок через Послуги.
  • Здійснювати будь-яке несанкціоноване використання Послуг, включаючи збір імен користувачів та/або адрес електронної пошти користувачів електронними або іншими засобами з метою надсилання небажаних електронних листів або створення облікових записів користувачів автоматизованими засобами або під хибними претензіями.
  • Використовувати Послуги як частину будь-яких зусиль щодо конкуренції з нами або іншим чином використовувати Послуги та/або Контент для будь-якої діяльності, що приносить дохід, або комерційного підприємства.
  • Використовувати Послуги для реклами або пропозиції товарів і послуг.
  • Продавати або іншим чином передавати свій профіль.
  • Надавати URL-адреси або вебсайти, які ви не є власником або не уповноважені аналізувати.
  • Використовувати автоматизовані системи, ботів або скрипти для доступу до Послуг або масового надання аналізів без авторизації.
  • Обходити, відключати або втручатися в систему кредитів, ліміти частоти запитів, оплату або інші функції безпеки Послуг.
  • Перепродавати, перерозподіляти або комерційно використовувати звіти або результати аналізу без авторизації.
  • Реінжинерити, скрейпити або намагатися витягти методологію оцінювання, вихідний код або базові дані Послуг.
  • Надавати контент або URL-адреси, що є незаконними, такими, що порушують авторські права, або такими, що порушують права будь-якої третьої сторони.

8. Матеріали, створені користувачами

Послуги не надають користувачам можливості надсилати або розміщувати контент.

9. Ліцензія на матеріали

Ви та Послуги погоджуєтеся, що ми можемо отримувати доступ, зберігати, обробляти та використовувати будь-яку інформацію та персональні дані, що ви надаєте, відповідно до умов Політики конфіденційності та ваших виборів (включаючи налаштування).

Надсилаючи пропозиції або інші відгуки щодо Послуг, ви погоджуєтеся, що ми можемо використовувати та поширювати такі відгуки для будь-яких цілей без компенсації вам.

Ми не претендуємо на право власності на ваші Матеріали. Ви зберігаєте повне право власності на всі ваші Матеріали та будь-які права інтелектуальної власності або інші права власності, пов'язані з вашими Матеріалами. Ми не несемо відповідальності за будь-які заяви або твердження у ваших Матеріалах, надані вами в будь-якій частині Послуг. Ви несете виключну відповідальність за свої Матеріали в Послугах і прямо погоджуєтеся звільнити нас від будь-якої відповідальності та утриматися від будь-яких судових дій проти нас щодо ваших Матеріалів.

10. Вебсайти та контент третіх сторін

Послуги можуть містити (або вам можуть бути надіслані через Сайт) посилання на інші вебсайти («Вебсайти третіх сторін»), а також статті, фотографії, текст, графіку, зображення, дизайн, музику, звук, відео, інформацію, додатки, програмне забезпечення та інший контент або матеріали, що належать або походять від третіх сторін («Контент третіх сторін»). Такі Вебсайти третіх сторін та Контент третіх сторін не перевіряються, не контролюються та не перевіряються нами на точність, доцільність або повноту, і ми не несемо відповідальності за будь-які Вебсайти третіх сторін, доступ до яких здійснюється через Послуги, або будь-який Контент третіх сторін, розміщений у Послугах, доступний через них або встановлений з них, включаючи зміст, точність, образливість, думки, надійність, практики конфіденційності або інші політики, що містяться у Вебсайтах третіх сторін або Контенті третіх сторін. Включення, посилання або дозвіл на використання або встановлення будь-яких Вебсайтів третіх сторін або Контенту третіх сторін не означає нашого схвалення або підтримки. Якщо ви вирішите залишити Послуги та отримати доступ до Вебсайтів третіх сторін або використати чи встановити будь-який Контент третіх сторін, ви робите це на власний ризик, і ви повинні знати, що ці Юридичні умови більше не діють. Вам слід ознайомитися з відповідними умовами та політиками, включаючи практики конфіденційності та збору даних, будь-якого вебсайту, на який ви переходите з Послуг, або що стосується будь-яких додатків, які ви використовуєте або встановлюєте з Послуг. Будь-які покупки, здійснені вами через Вебсайти третіх сторін, здійснюватимуться через інші вебсайти та від інших компаній, і ми не несемо жодної відповідальності за такі покупки, які здійснюються виключно між вами та відповідною третьою стороною. Ви погоджуєтеся та визнаєте, що ми не підтримуємо продукти або послуги, що пропонуються на Вебсайтах третіх сторін, і ви звільняєте нас від відповідальності за будь-яку шкоду, завдану вашою купівлею таких продуктів або послуг. Крім того, ви звільняєте нас від відповідальності за будь-які збитки, понесені вами або шкоду, завдану вам будь-яким чином у зв'язку з будь-яким Контентом третіх сторін або будь-яким контактом з Вебсайтами третіх сторін.

11. Управління Послугами

Ми залишаємо за собою право, але не обов'язок: (1) контролювати Послуги на предмет порушень цих Юридичних умов; (2) вживати відповідних правових заходів проти будь-кого, хто, на нашу думку, порушує закон або ці Юридичні умови, включаючи, без обмежень, повідомлення такого користувача до правоохоронних органів; (3) на власний розсуд і без обмежень відмовляти, обмежувати доступ, обмежувати доступність або відключати (в тій мірі, в якій це технічно можливо) будь-які ваші Матеріали або будь-яку їх частину; (4) на власний розсуд і без обмежень, повідомлень або відповідальності видаляти з Послуг або іншим чином відключати всі файли та контент, що є надмірними за обсягом або будь-яким чином обтяжливими для наших систем; та (5) іншим чином управляти Послугами таким чином, щоб захистити наші права та власність і забезпечити належне функціонування Послуг.

12. Політика конфіденційності

Ми піклуємося про конфіденційність та безпеку даних. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності: https://aeo.uplo.services/en/legal/privacy. Використовуючи Послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися нашої Політики конфіденційності, яка включена до цих Юридичних умов. Зверніть увагу, що Послуги розміщені в Німеччині. Якщо ви отримуєте доступ до Послуг з будь-якого іншого регіону світу, де діють закони або інші вимоги щодо збору, використання або розкриття персональних даних, що відрізняються від чинного законодавства Німеччини, то, продовжуючи використовувати Послуги, ви переносите свої дані до Німеччини і прямо даєте згоду на передачу та обробку ваших даних у Німеччині.

13. Термін дії та припинення

Ці Юридичні умови залишаються в повній силі та дії протягом усього часу використання вами Послуг. НЕ ОБМЕЖУЮЧИ БУДЬ-ЯКЕ ІНШЕ ПОЛОЖЕННЯ ЦИХ ЮРИДИЧНИХ УМОВ, МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО НА ВЛАСНИЙ РОЗСУД І БЕЗ ПОВІДОМЛЕННЯ АБО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ВІДМОВЛЯТИ В ДОСТУПІ ДО ПОСЛУГ ТА ЇХ ВИКОРИСТАННІ (ВКЛЮЧАЮЧИ БЛОКУВАННЯ ПЕВНИХ IP-АДРЕС) БУДЬ-ЯКІЙ ОСОБІ З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ АБО БЕЗ ТАКОЇ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, ПОРУШЕННЯ БУДЬ-ЯКОГО ЗАПЕВНЕННЯ, ГАРАНТІЇ АБО ЗОБОВ'ЯЗАННЯ, ЩО МІСТЯТЬСЯ В ЦИХ ЮРИДИЧНИХ УМОВАХ АБО В БУДЬ-ЯКОМУ ЧИННОМУ ЗАКОНІ ЧИ РЕГУЛЯТОРНОМУ АКТІ. МИ МОЖЕМО ПРИПИНИТИ ВАШЕ ВИКОРИСТАННЯ АБО УЧАСТЬ У ПОСЛУГАХ АБО ВИДАЛИТИ ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ТА БУДЬ-ЯКИЙ КОНТЕНТ АБО ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ ВИ РОЗМІСТИЛИ, У БУДЬ-ЯКИй ЧАС, БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ, НА ВЛАСНИЙ РОЗСУД.

Якщо ми припиняємо або зупиняємо дію вашого облікового запису з будь-якої причини, вам забороняється реєструватися та створювати новий обліковий запис під своїм ім'ям, підробленим або позиченим ім'ям або ім'ям будь-якої третьої сторони, навіть якщо ви можете діяти від імені третьої сторони. На додаток до припинення або зупинення дії вашого облікового запису, ми залишаємо за собою право вживати відповідних правових заходів, включаючи, без обмежень, цивільне, кримінальне та судове переслідування.

14. Зміни та перерви в роботі

Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або видаляти вміст Послуг у будь-який час або з будь-якої причини на власний розсуд без попередження. Однак ми не зобов'язані оновлювати будь-яку інформацію в наших Послугах. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-яку зміну, зміну ціни, призупинення або припинення Послуг.

Ми не можемо гарантувати постійну доступність Послуг. У нас можуть виникати апаратні, програмні або інші проблеми або необхідність проведення технічного обслуговування, пов'язаного з Послугами, що призводить до перебоїв, затримок або помилок. Ми залишаємо за собою право змінювати, переглядати, оновлювати, призупиняти, припиняти або іншим чином модифікувати Послуги в будь-який час або з будь-якої причини без повідомлення вас. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо жодної відповідальності за будь-які збитки, шкоду або незручності, спричинені вашою неможливістю отримати доступ до Послуг або використовувати їх під час будь-якого простою або призупинення Послуг. Ніщо в цих Юридичних умовах не тлумачиться як зобов'язання нас підтримувати Послуги або надавати будь-які виправлення, оновлення або випуски у зв'язку з ними.

15. Застосовне право

Ці Юридичні умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Uplo та ви безвідклично погоджуєтеся, що суди України матимуть виключну юрисдикцію для вирішення будь-якого спору, що може виникнути у зв'язку з цими Юридичними умовами.

16. Вирішення спорів

Неформальні переговори

З метою прискорення вирішення та контролю витрат у будь-якому спорі, суперечці або претензії, пов'язаних з цими Юридичними умовами (кожен — «Спір», разом — «Спори»), ініційованих будь-якою з Сторін (індивідуально — «Сторона», разом — «Сторони»), Сторони погоджуються спочатку намагатися врегулювати будь-який Спір (крім тих, що прямо вказані нижче) неформально протягом не менше тридцяти (30) днів до ініціювання арбітражу. Такі неформальні переговори розпочинаються після письмового повідомлення однієї Сторони іншій.

Обов'язковий арбітраж

Будь-який спір, що виникає з або у зв'язку з цими Юридичними умовами, включаючи будь-яке питання щодо їх існування, дійсності або припинення, передається та остаточно вирішується Міжнародним комерційним арбітражним судом при Європейській арбітражній палаті (Бельгія, Брюссель, авеню Луїз, 146) відповідно до Регламенту цього МКАС, який у результаті посилання на нього вважається частиною цього застереження. Кількість арбітрів — один (1). Місцем арбітражу є Україна. Мова провадження — українська. Матеріальним правом для цих Юридичних умов є матеріальне право України.

Обмеження

Сторони погоджуються, що будь-який арбітраж обмежується Спором між Сторонами індивідуально. У повній мірі, дозволеній законом: (a) жоден арбітраж не може бути об'єднаний з будь-яким іншим провадженням; (b) немає права чи повноважень для розгляду будь-якого Спору в арбітражі на основі колективного позову або використання процедур колективного позову; та (c) немає права чи повноважень для порушення будь-якого Спору як представника від імені широкої громадськості або будь-яких інших осіб.

Виключення з неформальних переговорів та арбітражу

Сторони погоджуються, що наступні Спори не підпадають під дію вищезазначених положень щодо неформальних переговорів та обов'язкового арбітражу: (a) будь-які Спори, що стосуються виконання або захисту, або дійсності, будь-яких прав інтелектуальної власності Сторони; (b) будь-який Спір, пов'язаний з або що випливає з звинувачень у крадіжці, піратстві, порушенні приватності або несанкціонованому використанні; та (c) будь-яка претензія про судову заборону. Якщо це положення визнається незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, жодна зі Сторін не буде вибирати арбітраж для будь-якого Спору, що підпадає під ту частину цього положення, яка визнана незаконною або такою, що не підлягає примусовому виконанню, і такий Спір вирішується судом відповідної юрисдикції в рамках судів, зазначених вище для юрисдикції, і Сторони погоджуються підкоритися особистій юрисдикції цього суду.

17. Виправлення

В Послугах може бути інформація, що містить друкарські помилки, неточності або упущення, включаючи описи, ціноутворення, доступність та іншу різноманітну інформацію. Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки, неточності або упущення та змінювати або оновлювати інформацію в Послугах у будь-який час без попереднього повідомлення.

18. Відмова від відповідальності

ПОСЛУГИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО». ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ВИКОРИСТАННЯ ВАС ПОСЛУГ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ВИКЛЮЧНО НА ВАШ ВЛАСНИЙ РИЗИК. У НАЙПОВНІШІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ, МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, У ЗВ'ЯЗКУ З ПОСЛУГАМИ ТА ВАШИМ ВИКОРИСТАННЯМ ТАКИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, НЕЯВНІ ГАРАНТІЇ ПРИДАТНОСТІ ДО ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕНАРУШЕННЯ ПРАВ. МИ НЕ НАДАЄМО ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ АБО ЗАПЕВНЕНЬ ЩОДО ТОЧНОСТІ АБО ПОВНОТИ КОНТЕНТУ ПОСЛУГ АБО КОНТЕНТУ БУДЬ-ЯКИХ ВЕБСАЙТІВ АБО МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ, ПОВ'ЯЗАНИХ З ПОСЛУГАМИ, І МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ: (1) ПОМИЛКИ, НЕДОЛІКИ АБО НЕТОЧНОСТІ КОНТЕНТУ ТА МАТЕРІАЛІВ; (2) ОСОБИСТІ ТРАВМИ АБО МАТЕРІАЛЬНУ ШКОДУ БУДЬ-ЯКОГО ХАРАКТЕРУ, ЩО ВИНИКЛИ В РЕЗУЛЬТАТІ ВАШОГО ДОСТУПУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГ; (3) НЕСАНКЦІОНОВАНИЙ ДОСТУП АБО ВИКОРИСТАННЯ НАШИХ ЗАХИЩЕНИХ СЕРВЕРІВ ТА/АБО БУДЬ-ЯКОЇ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ТА/АБО ФІНАНСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ЗБЕРІГАЄТЬСЯ В НИХ; (4) БУДЬ-ЯКЕ ПЕРЕРИВАННЯ АБО ПРИПИНЕННЯ ПЕРЕДАЧІ ДО АБО ВІД ПОСЛУГ; (5) БУДЬ-ЯКІ ПОМИЛКИ, ВІРУСИ, ТРОЯНСЬКІ ПРОГРАМИ АБО ПОДІБНЕ, ЩО МОЖЕ БУТИ ПЕРЕДАНО ДО АБО ЧЕРЕЗ ПОСЛУГИ БУДЬ-ЯКОЮ ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ; ТА/АБО (6) БУДЬ-ЯКІ ПОМИЛКИ АБО УПУЩЕННЯ В БУДЬ-ЯКОМУ КОНТЕНТІ ТА МАТЕРІАЛАХ АБО ЗА БУДЬ-ЯКІ ВТРАТИ АБО ЗБИТКИ БУДЬ-ЯКОГО РОДУ, ЩО ВИНИКЛИ В РЕЗУЛЬТАТІ ВИКОРИСТАННЯ БУДЬ-ЯКОГО КОНТЕНТУ, РОЗМІЩЕНОГО, ПЕРЕДАНОГО АБО ІНШИМ ЧИНОМ ДОСТУПНОГО ЧЕРЕЗ ПОСЛУГИ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, НЕ СХВАЛЮЄМО, НЕ ЗАБЕЗПЕЧУЄМО ТА НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКИЙ ПРОДУКТ АБО ПОСЛУГУ, ЩО РЕКЛАМУЮТЬСЯ АБО ПРОПОНУЮТЬСЯ ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ ЧЕРЕЗ ПОСЛУГИ, БУДЬ-ЯКИЙ ВЕБСАЙТ З ГІПЕРПОСИЛАННЯМ АБО БУДЬ-ЯКИЙ ВЕБСАЙТ АБО МОБІЛЬНИЙ ДОДАТОК, ПРЕДСТАВЛЕНІ В БУДЬ-ЯКОМУ БАНЕРІ АБО ІНШІЙ РЕКЛАМІ, І МИ НЕ БУДЕМО СТОРОНОЮ ТА ЖОДНИМ ЧИНОМ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА МОНІТОРИНГ БУДЬ-ЯКОЇ ТРАНЗАКЦІЇ МІЖ ВАМИ ТА БУДЬ-ЯКИМИ СТОРОННІМИ ПОСТАЧАЛЬНИКАМИ ПРОДУКТІВ АБО ПОСЛУГ. ЯК І ПРИ КУПІВЛІ ПРОДУКТУ АБО ПОСЛУГИ ЧЕРЕЗ БУДЬ-ЯКИЙ ЗАСІБ АБО В БУДЬ-ЯКОМУ СЕРЕДОВИЩІ, ВАМ СЛІД ВИКОРИСТОВУВАТИ ВЛАСНЕ СУДЖЕННЯ ТА ПРОЯВЛЯТИ ОБЕРЕЖНІСТЬ ТАМ, ДЕ ЦЕ ДОРЕЧНО.

19. Обмеження відповідальності

НІ ЗА ЯКИХ ОБСТАВИН МИ АБО НАШІ ДИРЕКТОРИ, СПІВРОБІТНИКИ ЧИ АГЕНТИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКОЮ ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ ЗА БУДЬ-ЯКУ ПРЯМУ, НЕПРЯМУ, НАСЛІДКОВУ, ПРИКЛАДНУ, ВИПАДКОВУ, СПЕЦІАЛЬНУ АБО ШТРАФНУ ШКОДУ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВТРАЧЕНИЙ ПРИБУТОК, ВТРАЧЕНИЙ ДОХІД, ВТРАТУ ДАНИХ АБО ІНШУ ШКОДУ, ЩО ВИНИКЛА В РЕЗУЛЬТАТІ ВИКОРИСТАННЯ ВАС ПОСЛУГ, НАВІТЬ ЯКЩО МИ БУЛИ ПОВІДОМЛЕНІ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКОЇ ШКОДИ. НЕЗВАЖАЮЧИ НА БУДЬ-ЩО ПРОТИЛЕЖНЕ, ЩО МІСТИТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОКУМЕНТІ, НАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ І НЕЗАЛЕЖНО ВІД ФОРМИ ПОЗОВУ ЗАВЖДИ ОБМЕЖЕНА МЕНШОЮ З СУМ: СУМОЮ, СПЛАЧЕНОЮ ВАМИ НАМ, ЯКА ІСНУВАЛА, ЗА ДВАНАДЦЯТЬ (12) МІСЯЦІВ ДО ВИНИКНЕННЯ ПІДСТАВИ ДЛЯ ПОЗОВУ, АБО 100,00 ДОЛАРІВ США. ДЕЯКІ ЗАКОНИ ШТАТІВ США ТА МІЖНАРОДНЕ ЗАКОНОДАВСТВО НЕ ДОПУСКАЮТЬ ОБМЕЖЕНЬ НЕЯВНИХ ГАРАНТІЙ АБО ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПЕВНИХ ЗБИТКІВ. ЯКЩО ЦІ ЗАКОНИ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ВАС, ДЕЯКІ АБО ВСІ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНІ ВІДМОВИ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ АБО ОБМЕЖЕННЯ МОЖУТЬ НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО ВАС, І ВИ МОЖЕТЕ МАТИ ДОДАТКОВІ ПРАВА.

20. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності нас, включаючи наші дочірні компанії, афілійовані особи та всіх наших відповідних посадових осіб, агентів, партнерів та співробітників, від і проти будь-яких збитків, шкоди, відповідальності, претензій або вимог, включаючи розумні гонорари та витрати адвокатів, висунутих будь-якою третьою стороною через або у зв'язку з: (1) використанням Послуг; (2) порушенням цих Юридичних умов; (3) будь-яким порушенням ваших запевнень та гарантій, викладених у цих Юридичних умовах; (4) вашим порушенням прав третьої сторони, включаючи, без обмежень, права інтелектуальної власності; або (5) будь-якою явно шкідливою дією щодо будь-якого іншого користувача Послуг, з яким ви зв'язалися через Послуги. Незважаючи на вищевикладене, ми залишаємо за собою право за ваш рахунок взяти на себе виключний захист та контроль над будь-яким питанням, щодо якого ви зобов'язані відшкодовувати нам збитки, і ви погоджуєтеся співпрацювати за ваш рахунок у нашому захисті від таких претензій. Ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити вас про будь-яку таку претензію, позов або провадження, що підпадають під цю норму про відшкодування збитків, після того як дізнаємося про них.

21. Дані користувача

Ми зберігатимемо певні дані, які ви передаєте в Послуги, з метою управління продуктивністю Послуг, а також дані, пов'язані з вашим використанням Послуг. Хоча ми виконуємо регулярне резервне копіювання даних, ви несете виключну відповідальність за всі дані, які ви передаєте або які стосуються будь-якої діяльності, що здійснюється вами з використанням Послуг. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо жодної відповідальності перед вами за будь-яку втрату або пошкодження таких даних, і цим відмовляєтеся від будь-якого права позову проти нас, що виникає внаслідок такої втрати або пошкодження даних.

22. Електронні комунікації, транзакції та підписи

Відвідування Послуг, надсилання нам електронних листів та заповнення онлайн-форм є електронними комунікаціями. Ви даєте згоду на отримання електронних комунікацій і погоджуєтеся, що всі угоди, повідомлення, розкриття та інші комунікації, які ми надаємо вам в електронному вигляді, через електронну пошту та в Послугах, відповідають будь-якій юридичній вимозі щодо письмової форми таких комунікацій. ВИ ЦИМ ПОГОДЖУЄТЕСЬ НА ВИКОРИСТАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ПІДПИСІВ, КОНТРАКТІВ, ЗАМОВЛЕНЬ ТА ІНШИХ ЗАПИСІВ, А ТАКОЖ НА ЕЛЕКТРОННУ ДОСТАВКУ ПОВІДОМЛЕНЬ, ПОЛІТИК ТА ЗАПИСІВ ТРАНЗАКЦІЙ, ІНІЦІЙОВАНИХ АБО ЗАВЕРШЕНИХ НАМИ АБО ЧЕРЕЗ ПОСЛУГИ. Ви цим відмовляєтеся від будь-яких прав або вимог відповідно до будь-яких статутів, регуляторних актів, правил, постанов або інших законів у будь-якій юрисдикції, що вимагають оригінального підпису або доставки чи зберігання неелектронних записів, або платежів або надання кредитів будь-якими іншими засобами, крім електронних.

23. Користувачі та резиденти Каліфорнії

Якщо скарга до нас не вирішена задовільно, ви можете звернутися до Відділу допомоги зі скаргами Відділу споживчих послуг Департаменту у справах споживачів Каліфорнії в письмовій формі за адресою: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, або за телефоном: (800) 952-5210 або (916) 445-1254.

24. Різні положення

Ці Юридичні умови та будь-які політики або правила роботи, опубліковані нами в Послугах або щодо Послуг, становлять повну угоду та розуміння між вами та нами. Наша невикористання або незастосування будь-якого права або положення цих Юридичних умов не є відмовою від такого права або положення. Ці Юридичні умови діють у найповнішій мірі, дозволеній законом. Ми можемо передавати будь-які або всі наші права та зобов'язання іншим у будь-який час. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, шкоду, затримку або неможливість діяти, спричинені будь-якою причиною, що виходить за межі нашого розумного контролю. Якщо будь-яке положення або частина положення цих Юридичних умов визнається незаконним, недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, таке положення або частина положення вважаються відокремленими від цих Юридичних умов і не впливають на дійсність та виконуваність будь-яких інших положень. Між вами та нами не виникає жодних спільних підприємств, партнерств, трудових або агентських відносин у результаті цих Юридичних умов або використання Послуг. Ви погоджуєтеся, що ці Юридичні умови не будуть тлумачитися проти нас через те, що ми їх склали. Ви цим відмовляєтеся від будь-яких і всіх захистів, які ви можете мати на підставі електронної форми цих Юридичних умов та відсутності підписання Сторонами цих Юридичних умов.

25. AEO-оцінки, рекомендації та відсутність гарантії результатів

Послуги надають автоматизовані оцінки оптимізації пошукових систем на основі AI («AEO»), аудити та рекомендації, що генеруються за допомогою автоматизованого алгоритмічного аналізу. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що:

(a) Усі оцінки, аудити та рекомендації надаються виключно в інформаційних цілях і на умовах «як є». Вони є автоматизованими оцінками і не є професійними, маркетинговими, юридичними або технічними порадами.

(b) Ми не гарантуємо жодного конкретного результату, включаючи будь-яке покращення видимості вашого вебсайту, рейтингу, цитування або представлення в будь-якій пошуковій системі, AI-асистенті або системі відповідей (наприклад, ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview або інших). Такі результати залежать від факторів, що знаходяться поза нашим контролем, включаючи незалежні та мінливі системи сторонніх постачальників.

(c) Автоматизований контент та рекомендації можуть містити помилки, упущення або неточності. Ви несете виключну відповідальність за перегляд, перевірку та прийняття рішення про впровадження будь-якої рекомендації.

(d) Ми не контролюємо та не афілійовані з жодною сторонньою пошуковою системою або постачальником AI і не несемо відповідальності за зміни, які вони вносять до своїх систем, або за те, як вони ставляться до будь-якого вебсайту.

(e) Ви несете відповідальність за забезпечення того, що у вас є право та повноваження надавати будь-який вебсайт або URL-адресу для аналізу через Послуги.

(f) У найповнішій мірі, дозволеній законом, ми не несемо відповідальності за будь-яку втрату пошукових позицій, видимості, трафіку, потенційних клієнтів, продажів, репутації або доходу, що виникли в результаті вашого використання або покладання на будь-яку оцінку, аудит або рекомендацію, надані через Послуги. Цей розділ діє разом з, і не обмежує, відмови від відповідальності в Розділі 18, обмеження відповідальності в Розділі 19 та відшкодування збитків у Розділі 20.

26. Зв'яжіться з нами

Щоб вирішити скаргу щодо Послуг або отримати додаткову інформацію щодо використання Послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Фізична особа — підприємець Куч Остап Романович (ФОП Куч Остап Романович), що здійснює діяльність під торговельною назвою Uplo Services
вул. Шевченка, 60
Львів, Львівська область 79000
Україна
hello@uplo.services

Ці Умови надання послуг створено за допомогою генератора умов та положень від Termly.